引越し 業者 愛知 キャンセル料

引越しとキャンセル料

引っ越し キャンセル

 

引越しを依頼していたが、わけあってキャンセルしなければならないということがあるかもしれません。
引越し業者をキャンセルする場合、キャンセル料などはいつから、そしていくらかかるのでしょうか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
いろいろ書かれてありますが、要約すると以下のような感じです。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。
・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。
・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。
・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。
・この他に、すでに実施したり着手したサービスについては費用を請求できる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

っもちろん最初からキャンセルするつもりの方はいないと思います。
事情ができて引越しの契約をキャンセルせざる得ない場合は、できるだけ早めに引越し業者に連絡して解約手続きを行ってくださいね。

 

それとトラブル防止のために、引越し業者を交わした契約書に書かれた「キャンセル」についても項目も目を通しておきましょう。